医院导向标识系统设计

发布时间:2018-04-18

导向标识系统作为视觉元素,以文字、图形、色彩为载体,在表示事物、象征事物的同时,更表达出医院的精神内容、服务图标等。作为医院形象的直接展现形式之一,医院导向标识系统设计是否方便就诊者,成为标准化服务平台,主要取决于标识的合理分类。目前,医院导向标识设计一般有2种分类方式,即:按照级别分类、按照功能分类。

按照级别分类,分为五级导向

一级标识导向:医院门口院名、各楼宇名称、编号、院内道路指引、户外总索引、停车场等所有外部标识,主要指引来访人员进入目标建筑主体。

二级标识导向:室内单楼总索引、各楼层索引及平面图、大厅内区域指示性灯箱等,主要帮助就诊者了解单楼的功能分布,对目标区域有大致方位了解。

三级标识导向:安装在各楼层电梯间、电梯内、楼梯口、功能区域口的楼层内容及区域内容,主要使就诊者进一步明确所在区域是否正确。

四级标识导向:具体的检查室牌、科室牌、病房牌、洗手间等功能性门牌,主要是就诊者最终的目的地。

五级标识导向:各病房内的床号牌、窗口牌、室内温馨服务标语等细节服务标识,旨在为就诊者提供温馨的就诊环境,是提升医院品牌的主要载体。

按照功能分类,分为两类导向

1、医疗流程指引标识导向:所有告知就诊者挂号、收费、取药、咨询、诊室、检查、化验、治疗等医疗流程相关的标识导向,这是最为重要的部分。

2、说明性标识导向:所有就诊须知、温馨提示、注意事项、安全提示等说明类标识,是医疗流程指引标识基础上的延生,能体现医院整体的人性化关怀。


现代医院建筑结构复杂,因此,需要通过科学清晰、完善优美的医院标识导向系统设计,以实现人流物流的合理分流,在提高就诊者就诊便捷度的同时,更能体现医院人性化的服务,建立医院知名度、塑造医院2020。人性化的环境源于爱心,能够让人感到亲切的环境不是凭空产生的,它首先需要医院管理者们的高度认识,加之专业导向系统设计机构的丰富经验和高超技能,以及各相关单位的积极配合方可实现。

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